诚实良善正直的谭木匠,如何用一把梳子

你可能家里正好有一把谭木匠的梳子,也可能经常在大街小巷看到他的门店,但是你可能不知道,这家靠卖梳子年入3亿的港股上市公司有近一半的员工是残疾人。

日前,马蹄社南京分社成员、谭木匠副总裁刘珂佳通过马蹄社线上兄弟连,就《诚实良善正直的谭木匠如何用一把梳子交天下朋友》主题,与同学们分享了谭木匠的故事。

以下内容为刘珂佳分享实录

各位马蹄社的小伙伴们,大家好。今天我想跟大家分享的是谭木匠如何用一把梳子去交全天下的朋友。这个命题好像蛮大的,但实际上这就是谭木匠一直以来在践行的六个字:诚实、良善、正直。

有很多朋友对谭木匠,有一点了解或者是用过我们的产品,也可能是在城市的专卖店、购物中心或者是景区有看到过,大家刚开始看到谭木匠都会有一个特别的印象:卖梳子还可以开一家专卖店。

还是先简单给大家介绍一下,谭木匠是一家连锁的企业,有将近家的连锁门店,同时业务也发展到了海外,特别是东南亚以及北美的各个区域。

谭木匠,其实是一个人,也是一群人。这一个人是指创始人谭传华先生,一群人就是指的我们工厂、管理中心,以及全国近家门店的所有坚持坚守秉承诚实、良善和正直理念的谭木匠人。

我们是这样的一群人,因为出于对木制品的偏好,出于对大自然的敬重,在一丝不苟地做着自己喜欢的事情,在劳动的过程中去寻找人生的快乐。

讲到劳动和快乐这件事情,我们企业的理念就是诚实、劳动、快乐。大家可能会觉得这几个词语听起来非常的朴实无华,但这确实是创始人谭传华先生对于整个企业的一个最高的期望,他希望我们能做到。

从九几年谭木匠开始创业到现在,我们一直是秉承着这样的一个理念,就是想要把一个生活中最常见的、最普通的东西,把它作成一个艺术品。它不是一件商品,而是一件作品。谭总说过一句很经典的话:“如果我们的产品不能成为人们生活中的一道风景,那么我们就是在‘犯罪’。当顾客给予了我们为其服务的机会,而我们却没有让顾客满意的时候,那么我们存在的价值也就不复存在了。”

谭木匠的故事,是从三个两元钱的故事开始的。

其实我们谭总是残疾人,谭木匠去年有一个破圈的宣传,那个宣传不是我们自发去做的,而是一些财经媒体和一些自媒体的博主看到了我们企业的年报,很惊奇地发现,这样的一家企业好像默默无闻,但如果去细看,它的员工里面居然有一半是残疾人士。所以,这引起了大家的好奇,也引发了一波热潮。

谭总小的时候,因为一次意外失去了自己的右手,成为残疾人之后,他一直没有停止自己的奋斗,成为了一位民办教师。这个事情在很多的采访里面都有提到,但很少有人会去讲到一个细节,这也是谭总跟我们分享的一个他的心路历程。那个时候,在重庆市开县的一个民办教师表彰会上,谭总作为优秀的民办教师受到表彰,可是在他参加表彰会的时候,却受到了来自其他同僚的嘲讽。大家嘲讽他说:“如果我是残疾人,如果我缺手缺脚的话,那还不如死了算了。”所以当时他是受到了很大的伤害,也由此决定要外出去闯荡。

他游历了大半个中国,最后到了昆明。那个时候,他的盘缠已经全部用光了,饥肠辘辘,当时的情况就是“人在囧途”,已经到了流浪的阶段了,而且屡次受到了外界的冷眼和嘲讽,说“你是一个残疾人,还跑出来,这不是给各个地方添麻烦嘛”。这些话可能都是一些无心之话,但是在当时谭总听来却是非常刺痛他的心。

曾经有一度,他感觉受到了非常不公的待遇,失去了对生活的信心,甚至想要跳滇池结束自己的生命。但是后来,他的人生遇到了一个转折点。他在昆明火车站的站前广场帮别人画画,谭总虽然只有一只手,可是他的书法和绘画都非常棒,非常有灵气,有自成一派的天赋。他在站前广场背着他自己的画夹,给一位过往的旅客画了一张画像,当时他说“画的好看你就给钱,画的不好看你就不要给钱。”当时这个旅客看他是残疾人,出于怜悯让他画了,没想到画出来之后维妙维肖。于是,谭总获得了第一个由自己劳动创造的两元钱。

而这个两元钱其实改变了他未来的人生,第一是给了他活下去的勇气,第二让他找到了自己的长处。他感觉到,他只是需要一个时间,包括一个机会,被别人发现,所以他毅然决然地就回到了自己的家乡,开始创业。

在这之前,谭总做了很多创业尝试,包括生产预制板,开花店,还做过一些其他的零售。偶然的一个机会,就发生了第二个两元钱的故事。

深圳当时有一个地标建筑叫做锦绣中华,他在锦绣中华考察的时候发现,当地的工艺品特别是木质的工艺品卖的特别好,他就问柜台的柜员什么东西卖的最好,柜员告诉他是木梳。这个回答忽然就撞击到他的心灵深处,因为谭总的祖上是木匠,所以其实这种小木东西对他来讲是再熟悉不过了,他从来没有想过,原来小小的一把木梳可以成为柜台里面最畅销的产品。自此之后,在年,谭总回到了万县,在废弃的种猪场里面开始了谭木匠创业。

谭木匠年才开始在种猪场里面创业,做木梳,年发生了一件我们企业发展历程上非常重要的一个事件,就是火烧木梳。

我们烧掉了15万把不合格的木梳。15万把是什么概念呢?是当年产量的1/2,这是一个非常庞大的数字,而且这样的一把火其实是把当年的利润,甚至包括谭总前期创业积累下来的一些资金全部都烧光了,但是他一点都不后悔,因为他说质量重于一切,如果他舍不得烧掉这15万把木梳,舍不得这30万块钱,他就不是真心地想要去创品牌。“只有把质量放在首位,谭木匠才会有希望”。

在火烧木梳的事件发生之后,其实公司在发展过程中还遇到了一个比较大的波折。我们当时有一个坚持,就是绝对不会拖欠任何一家供应商的款项,货款都是现款现结,绝不拖账,绝不赊账。有一度就出现了流动资金吃紧的情况,而承诺给我们贷款的银行却因为没有收到我们给予的好处费而反悔了,这让谭总非常生气,也触发了他的一个反思:为什么都是银行来限制企业发展?为什么银行不可以帮助企业一起壮大呢?

于是就有了年,重庆商报刊登的“谭木匠招聘银行”的这样一则新闻。

这则新闻,在当时重庆商报占了1/4的版面,而且引发了全国金融业、企事业单位的


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