行业观察鸿扬MR技术体系,解决了哪些家装

对于家装行业来说，“水很深”是消费者心目中的固有印象。多年来，家装企业发展良莠不齐，导致行业整体污名化。为此，众多企业都将时间、成本与精力花费在获取用户上，而小企业名气不大，只能通过压低价格的方式吸引用户，低价策略下品质无法保障，行业污名化更严重，形成“劣币驱逐良币”的现象。

这种现象的产生与家装行业本身的行业特性分不开。家装本身是一件工序相当繁杂的事情，从设计、规划、报价、选材、施工、验收等，很少有消费者各个精通，称得上是家庭消费中最复杂的产品之一。

而装修的每一道工序都需要个体的人去完成，并且对人的依赖性很大。就拿最简单的贴地板砖来说，每块瓷砖的缝宽、对缝方式都会因为师傅的经验、手艺不同而存在质量差异。这就让家装行业的交付难以标准化，服务质量也很大程度上依赖于设计师、施工团队个人能力，家装品质难以确保。

而且装修过程周期漫长，复杂的产品线与冗长的服务链条之下，可能导致各类问题出现，比如报价不透明后期加价、水电隐蔽工程隐患难以察觉、施工人员素质参差不齐等行业痛点。由于难以标准化，对人的依赖程度非常高，所以现在家装市场60%仍然是以自装为主。因为没有评判标准，所以只能依赖最原始的人情关系带来的信任感。

如何寻找新的技术来破解家装行业中的痛点和难题，这是中国家装行业知名品牌鸿扬家装从未停止思考的问题。近期，鸿扬家装面向未来家装用户，在年推出新一代家装技术体系MR（MirroringRealization），中文全称是“用户需求镜像实现技术体系”。据介绍，此技术体系是鸿扬需求式家装的核心技术及其实现工具。通过技术对家装行业进行标准化，使家装如照镜子一般，消弭客户装修想象与实际效果呈现的差距，让用户不再有装修落差，能让每个业主对家的想象真正落地。

据鸿扬家装产品研发中心总监张帆介绍，鸿扬家装MR技术体系，是鸿扬立足自身25年技术积淀，吸收行业和国内外先进经验，以打造高度匹配用户梦想的精致家装为目标，创新研发的鸿扬技术体系2.0版本，也是在鸿扬技术体系1.0版和三大核心技术的基础上，迭代演进出的家装技术集大成之作。它是依托鸿扬技术库和海量案例池，抽样、总结、研发而成，进一步注入了软件技术与互联网思维逻辑，能够通过体系内各类工具和方法，从前期了解用户需求，到最终交付业主，镜像描绘用户所需并完美落地。

鸿扬家装MR技术体系共包含需求识别模块、规划设计模块、产品匹配模块、量价精算模块、三段施工模块、测试交付模块等6大技术模块，覆盖了家装全流程。我们也具体了解了一下6大技术模块的含义以及在家装行业的实际应用价值。

◎需求识别模块

为了深度把握客户风格需求，鸿扬使用“家网”大数据平台，凝练28大主题风格、15大功能系统，一键生成专属于客户的《家装需求蓝图》，镜像化用户对家的想象，真正实现“所需即所见”。

◎规划设计模块

通过识别客户对外观和功能的需求，设计师通过专业精细解构，并在科学的规划模型之下，以3D模型软件SU创意呈现全景家装效果，实现所想即所见。

◎产品匹配模块

根据全套设计图纸，以45大鸿扬独创的施工工艺为主要手段，依托鸿扬全球产品仓和木制品工厂，选出一批符合客户预算的不同品牌、不同价位的产品，实现对图纸的镜像式匹配。

◎量价精算模块

通过对家装全程主要材料和工艺的比较和筛选，鸿扬家装打造全新报价体系。截止到此，精算师可根据全套镜像方案，二级精算出装修价格，让每一笔花费明明白白。

◎三段施工模块

从建筑工程，到装饰工程，再到安装工程，三阶段遵循鸿扬量化作业模式和鸿扬标准，且在每个阶段施工完成后，设计师及相关人员会回溯验收，确保装修实际与效果图高度镜像化落地，把施工问题遏制在萌芽状态。

◎测试交付模块

在交付之前，规定至少15个环节、个大项、个检测点位的严苛检测，检测全程有记录且要求实事求是，确保全部合格才能交付，确保最终呈现的家，是所见即所得的家。

当整个家装行业陷入劣币驱逐良币的恶性循环，行业发展急需高质量新模式。一直以“技术派”自居的鸿扬家装，立足行业本身，以主动创新破局发展，以MR技术赋能家装，破除了家装行业无法标准化的难题。

鸿扬家装MR技术基于需求识别模块、规划设计模块、产品匹配模块、量价精算模块、三段施工模块、测试交付模块等6大技术模块，无疑打造了行业高标准化、价格透明化、施工规范化、企业与消费者同创共赢的新模式，为全行业可持续发展创造了新的价值，注入了强大的发展动力！