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案例内容
某商场的一套实木柜子，顶线运损，重新下遗留单生产顶线，并要求不对色生产，待遗留单到货后，发现纹路与原顶线不一致。
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案例图片
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解决方案
再次下遗留单并寄色板要求工厂对色对纹路生产。
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案例总结
1、此遗留单主要的原因是：客户不接受右边这种直纹的要求做左边这种山纹的。
2、实木木材有天然的纹理状态，有直纹也有山纹。根据公司《关于白坯选色的工艺标准》规定，共有三种木材拼板法：①山纹竖纹交替拼法；②全部山纹或者全部直纹；③竖纹对称法。
3、对于山纹和直纹，工厂会保证整单一致，不能两种纹路同时存在，而商场下遗留单生产部分实木产品时，工厂不知道原合同单的纹路属性，所以若遗留单没有色板对色对纹路，很容易造成与原单不一致的情况。
4、为了避免因材质、颜色、纹路等差异导致二次遗留，在下遗留单时，除商场特殊备注“无需对色”外，集成家居售后服务部都会要求商场寄色板对色生产。
5、寄色板提示卡：
Tips：
请各位商场一定要注意，对色板要选择寄付，切忌选择到付噢，否则一律拒收的，另外需要标注清楚以下信息、、、，粘贴在色板上，具体操作请参考下图（点击图片，放大查看）。
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