磐安县局“入木三分”
助推木制品产业发展
真诚待人
服务为民
在“群山之祖、诸水之源”的金华磐安，木制品产业始终是“生态富县，生态富民”战略的重要一环，随着经济持续发展，该产业正面临从“站稳脚跟”到“创新转型”的升级关卡。为此，磐安县局层层深入，持续发力，助推本土木制品产业蓬勃发展。
服务“一对一”，咨询不打烊
“税务干部提供‘不打烊’式咨询服务，一次又一次为我们耐心辅导，既让我们在办理涉税业务时少走很多弯路，也给了我们立足发展的信心。”浙江绿林工艺有限公司是磐安县木制品企业的行业代表之一，年销售额达万。今年，绿林将重心由木制品加工制作，转向了研发设计。法人代表陈晓东对磐安县局的对口服务举措赞不绝口，“税务局为我们对接了一个对木制品行业经验丰富的税务干部，7月份我们几乎天天拨打税务热线，她的解答总是非常及时。”
为保证咨询服务的连贯性、及时性、准确性，磐安县局组建木制品行业专门服务团队，为绿林、派泰乐、红影子框业等8家木制品企业提供一对一咨询服务，省去企业重复问问题、多次提交材料的麻烦，给沟通环节“减负”。针对常见木制品行业涉税疑难问题、减税降费优惠政策整理制册，由管理员上门发放。一系列税收政策的快速回应，给以绿林为代表的木制品企业吃下了“定心丸”。
直播“云课堂”，政策不落后
许多木制品企业地处偏远，往返税务局比较麻烦，为保证税收政策的全面覆盖，磐安县局依托“钉钉”系统，组建“云课堂”，及时讲解制造业涉税优惠政策，并将课程分门别类，方便纳税人回头看。
“税务老师非常专业，回答问题及时有效，我的许多困惑，都在云课堂中得到解决。”红影子框业有限公司财务负责人叶晓青对磐安县局的税务云课堂赞不绝口，“我一有空就会打开云课堂，了解税收知识、优惠政策。有了税费支持，我们才能放心做生意。”
“巡回宣讲”，直达基层
为深入贯彻“学党史、办实事”党员精神，磐安县局充分发挥党员先锋作用，由党员税务干部按季走访木制品企业代表，前往尖山工业园区开展行业涉税知识讲座，了解木制品行业发展情况及具体需求，打通税收宣传走向基层的“最后一公里”。
“我们多开展一次‘巡回宣讲’，基层纳税人对税收政策的了解就多一分，对我们的信赖也就多一分。这既是给纳税人解困惑，又是给未来税收工作打基础。”尖山税务所的一名党员税务干部说道。这是他第三次参与涉税知识宣讲，本次宣讲的重点是研发费用加计扣除的最新政策。他表示，未来还将开展覆盖面更广、内容更精的巡回宣讲，让每个区域的纳税人都能享受“零距离”服务。
图：磐安县税务干部
文/编：孔舒雅
来源：磐安县税务局